1、候补排队成功是指在12306网站或者APP候补购票时，所购买的对应的车次、席别有退票，系统自动兑现车票成功。

2、候补车票不会预留固定票额，所有票额均全部在互联网上发售。候补车票的来源是旅客的退票、改签或在规定时间内未支付后所产生的剩余票额，如有票额会首先满足候补购票需求。