1、强制重启；首先将设备连接电源线，分别快速按下音量上键，音量下键，接着按住电源键不松手大约十五秒左右，观察设备是否出现苹果标志，若出现苹果标志松手，看能否开机。

2、系统更新；若强制重启无效，依然重启苹果标志，需要进行这一步，若资料不重要可直接进行第三步。

3、连接电脑，确保电脑已下载iTunes 固件，使用第一部中强制重启的方法，按住电源键，直到设备上出现连接电脑标志，此时，电脑中iTunes软件会识别设备，选择更新设备尝试，可能会花费半个小时左右。如果时间充裕，也可多试试几次。

4、系统恢复更新；若更新不成功，需要进行系统恢复更新，会抹除设备所有资料。和第二步相同，唯一不同的是在电脑中选择“恢复并更新”。若一次不成功多试几次。

5、以上三步软件方法若均无法使手机开机，可能需要进行硬件维修，可以查看苹果官网技术支持，进行售后维修