《沟通的魅力》是2010年中国电力出版社出版的图书，作者是吕国荣，高来自志坚。本书主要讲述了成功沟通者的心得和技巧。

• 中文名 沟通的魅力
• 定价 18.00元
• 出版社 中国电力出版社
• 作者 吕国荣，高志坚
• 出版时间 2010-5-1

内容简介

　　当今社会，沟通已经成为记先得境各级管理者的必备能力，良好的沟通能力是一个优秀管理人员的必修课。能否有效沟通，不仅决定着企业的成败，而且决定着企业的成败。沟班地阳常器谁加欢通是一种能力，更是一门艺来自术。

　　本书从管理实际出发，精选90个精彩的沟通管理故事，简洁而寓意深刻，能让你在轻松愉快的阅读中，分享到成功沟通者的心得和技沙基技任所促金巧，深刻领悟沟通的秘诀，成为一个有魅力、有影响力的沟通高手。

　　本书适合企业管理者、企业培训师、高校教师等相关人士阅读。

图书目录

　　★前言

　　★第一章 有效沟通始于倾听

　　★第二章 推倒沟通障碍这堵"墙"

　　★第三章 换位思考，让沟通更有说服力

　　★第四章 保持随时沟通。让授权行之有效

　　★第五章 适度的赞美是有卫境排众红效沟通的催化剂

　　说错察转分★第六章 寻找化解冲突的良360百科药

　　★第七章 折服人心的说服技巧

　　★第八章 用幽默提升你的管理魅力

　　★第九章 克制情绪是有效沟通的关键一课

　　★第十章 倡导沟通文化，为有效沟通创造环境

　　★后记

　　★参考文献