《5E营销》是2008年企业管相损岁器春损采并为理出版社出版的一本书籍，作者是美国的科恩，本书是研究消费行为最著名的权威之一马歇尔·科恩全方位诠释创新行动计划的力作，全书重在深入把握消费者，颇具开创意义。通过掌握作者所提出的5E营销方法--教育(Educate来自)、探索(Expl360百科ore)、提高(Elev级笔黑川案完儿北ate)、取悦(Ente rtain)和评估(Evaluate)，将为你重新考虑你的企业、营销、销售策略以及掌控未来的消费趋势提供新的工具。

• 书名 5E营销
• 作者 (美)科恩
• 页数 180
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2008-10-1

基本信息

　　杨土校晶会作者:(美)科恩 著，祖静，时义娟 译

　　出 版 社:企业管理出版社

　　出版时间:2008-10-1

　　版 次:1 页数:180 字数:165000

　　印价指还宽言误热刷时间:2008-10-1 开本:16开 纸张:胶版纸

　　印 次:1 I S B N:9787802550063 包装:平装

内容简介

　　科恩提供的深刻见解可以供你:

　　教育消来自费者，而不仅仅是卖给他们东西。

　　探群文重索让消费者认可你的品牌的方法。

　　提高让消费者准备接受下一份大礼的意识。

　　取悦消费者并激发他们的购买行为。

　　评估每年的经营过程以360百科提高和保持客户的忠诚度。

作者简介

　　马歇尔·科恩是NPD集团公司的首席行业分析师，是世界上市场研究和消费者行为方面的领军人物。他在零售、制造和研究领域30多年的独到经验，以及他对消费行为研究的热情，使他成为当今研究消费者行为方面的权威。科恩经常作为多家新闻广播媒体的专家评论员出现，其中包括今日秀

　　目录导言

　　第一章 与不断变化的消来自费者保持联系

　　第二章 你B360百科OGO吗?

　　第三章 面收批结层坏它镇温井导我们终于分得一杯羹

　　第四章 构造你的价值方程

　　第五章 中间地带两席标龙检席表唱物卫容变窄

　　第六章 加码的美国

　　第七章 你还叫我夫人吗?

　　第八章 5E营销

　　第九章 未来的营销战略

　　第十章 满足客户心愿的行动计划

摘要

　　不管你是一位CEO、营销乙句右线尔古余鱼主管、品牌经理、产品经施伯安岁妈绍买理，还是一位咨询顾问，我都有赶混究一个好消息告诉你。不管你是在销售汽车、图书、信息、服装、食品、电器，还是你自己的服务，本书都将帮助你更好地预测市场方方面面的变化，帮助你与你的客户紧密联系在一起，了解他们的去督高导失缩承呢影实向以及驱动这些去向的原吧李区队速着组停终粉迫因，并告诉你怎样开发出比现行产品和战略更为有效的新产品和新战略。我将与你一起解开过去的一些营销谜团，代之以扎实的新型品牌开发和销售方式，并集中阐述我提出的5E营销方法:教育(Educate)、探索(Explore)、提高(Elevate)、取悦(Entert准本首ain)和评估(Evaluate)。

　　我将借助自己在NPD集团公司完成的市场研究，帮助你与今时今日的客户取得联系(今天的客户与溶车一年前的甚至一个月前的客户都大不相同)，并告诉你怎样跟踪他们。你将对他们的日常习惯为什么会影响其购物行为，如何进行影响，以及他们在路上的行为对市场和企业的影响方式有一个全新的认识。你可能还在思考那个5E营销方法，下面我们将在本书中展开更加车况族源希史女具右营细致地探讨。

　　教育、探索、提高、取悦和评估。它们很简单，如果你都能做到，必将在市场开拓和销售方面取得明显且意义深远的进步。

　　第一个E是教育。是指与所有背培提赵坐何晚庆术需要了解你的产品、品牌或服务的人进行沟通。因而，你必须为你的客户、经销商和内部的产品团队做这件事。