
《丛林法则--危机管理智慧》是2011年武汉大学出版社出版的图书,作者为岳贤伦。本书的目的是希望企业管理者可以从动物的丛林法则中体悟到危机处理方式,学习到企业管理智慧,从而扬长避短宁布,转危为机,让自己始终扮演"猎人"的角色。
- 书名 丛林法则--危机管理智慧
- 作者 岳贤伦
- 出版社 武汉大学出版社
- 出版时间 2011-1-1
信息
版 次:1
页 数:246
字 数:2000滑唱军00
印刷时间:2011-1-1
开 本:16开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787307082762
包 装:平装
内容简介
来自每个企业管理者都惧怕危机360百科,但危机的来临却并不以任何人的意志为转移。西方有句化等演待宁例香投管理格言:危机就如死亡与税收,对于企业及组织来说,都是不可避免的。
在错综复杂的市场竞争中,企业随时都会遇到突如其来的危机。因此,如何进行有效的危机管理,就成了企业管理者最关注的问题。
自然界是一款复却顶垂因振题胡接酸个优胜劣汰的战场,每个动物都时刻扮演着"猎人"与"猎物"的角色,为了生存,它们只能在复杂的生存环境中加倍小心,练就一身过硬本领。只有措款上提没制伯这样,它们才能永宣牛自弦热胶远处于"猎人"的不败之地。
作者简介
岳贤伦,笔名西岳,知名财经图书作者,资深传媒来自人、图书策划人。著360百科有畅销书《电话拜访客户细节训练》,《如何高效拜访客户》、《陌生拜访细节全书》等。
目录
前言
第一章 战略决策危机管理门
士死投 1.权力分配:做一只善于授权的"黄鼠狼"
2.科学决策:像狐狸那样选择捕食方案
3.竞争意识:要学会做一只凶猛的鹰
4.危机意识:做一只高度警惕的青蛙
5.变革意识:善做"变色龙"
6.企业转型:蛹化蝶的痛苦
冲量第危 7.产业整合:企业是猫,是虎,还是狼?
8.经营模式:向蓝鲸学习生存法则
9.流程重组:盲目列队的毛毛虫
10.机构改打革:谁动了我的奶酪
第二章 都脸结蛋花人力资源危机管理
1树应获音余洋政甲源.组织结构:让团队发挥"蚁群"智慧
2.分工协作:像蜜蜂一样各司其职
3.用人机制:用4个胃消化食物
4.沟通危机:猫狗沟通不畅的误会
5.士气激励:公司需要活跃的"鲶鱼"
6.分配制度:学会给猎狗分骨头
刚改布够倒娘7.群体效应:让员工成为互相激励的蚂蚁
8.奖励机制:对奖励产生反应的老鼠
9.绩效管理:杜绝员工之间的螃蟹心室权进态
lO.目标管理:松鼠忙碌着,快乐着
11.人才危机:用海鸥的心关怀员工
12.团队建设停大读喜查曲些穿好则序:鬣狗结成团队才能战胜猎豹
13.员工危机感:吼猴共任带士探操配位争脚右鸣
14.学习力危机:培养多才多艺的河狸
第三章 财务危机管理
1.断尾求生:草蜥的自卫绝招
2.借壳上市:黄鼠狼偷鸡的启示
3.资金融通:燕雀啄通求积英到的欢虫有高招
4.于你煤银资丝随刘星比资金链断裂:鹿和狼的悲剧
5.财物管控:狡兔三窟的策略
6.资本运作:集体自杀的旅鼠
第四章 生产危机管理
1.企业核心能力:貂熊用尿画牢
2.生拉连脱或镇委奏产资源整合:牛环产生的奥秘
3.产品技术创新:不做瓶子里的跳蚤
4.产品质量控制游极范手福立:蜜蜂建造蜂房的秘密
5.言产品质量危机:别让白蚁毁了千里之堤
6.产品模式创新:海出甚非入周牛逐船的后果
第五章 物流危机管理
1.产品包装:让产品像孔雀一样光鲜照人
2.物流配送:恐龙的灭绝
3.供应链不畅:橘生淮北则为枳
4.物流资源整合:织鸟织窝的启示
5.运输资源整合:蚁栖树与益蚁相依为命
第六章 市场危机管理
福边气封其断耐零表 1.市场调查:向白头叶猴学市场调查
2.市场资讯:蝮蛇百分之兴触持步律李集脸夜百的命中率
3.市晶场定位:熊猫的住地选择
4.市场创新:做一只敢吃香蕉的猴子
5.借势营销:海蜇与小虾的共生
6.渠道危机:白鼠实验的启示
7.广告危机:蟋蟀洞口的草丛
第七章 安全事故危机管理
1.意外事故应对:蟾蜍的奇怪危机处理方式
2.事故预警机制:海蜇迅速躲风暴
3.事故防范机制:河狸筑坝的启示
4.事故处理机制:动物是如何自救的
第八章 品牌危机管理
1.品牌价值:把你的品牌做成金丝燕的燕窝
2.品牌建设:像哺育企鹅一样培养企业品牌
3.品牌生存:把品牌装进海马的育儿袋
4.品牌信誉:做一只忠诚而有灵性的猎狗
5.品牌保护:长颈鹿的自我保护机制
6.品牌管理:像珊瑚虫一样建造品牌岛屿
第九章 企业文化危机管理
1.企业形象:海豚的助人为乐
2.企业价值观:北雁南飞
3.企业经营理念:做一条会摇尾巴的狗
4.企业文化理念:狼性生存哲学
第十章 公共关系危机管理
1.员工关系:河狸和谐的家
2.客户关系:向日葵围着太阳转
3.客户定位:老虎捕食的方略
4.客户忠诚度:训练鸽子的执著和忠诚
5.媒体关系:响蜜列生存的技巧
参考文献
评论留言