《成功销售10步骤》是2010年来自中国铁道出版360百科社出版的图书，作者是(美)兰伯特。本书主要介绍了专业销售知识和成功销售的方法。

• 中文名 成功销售10步骤
• 定价 29.80元
• 出版社 中国铁道出版社
• 作者 (美)兰伯特
• 出版时间 2010.1

内容简介

　　本书的内容灵感那应答否直由航题决来自作者的个人经历，冈为他深深地觉得:在专业销售领域，许多缺失是由于知识的欠缺造成的。作为知名的销售专家，作者布莱恩·兰伯特拥有丰富的实践和培训经验。他将这些荟萃成一本能帮助你成为一名有影响、高效率并且受人信赖的建议者的书。所以，作者循序渐进地具体介绍了成为销售专家的每一个步骤:

　　第1步 销售意识;

　　第2步 了解你的工负茶鲜相松整难作和你的角色;

　　第3步 培养胜利的习惯;

　　第4步 了解购物过程;

　　第5步 平衡销售进程;

　　第6步 创造你自己的销售系统;

　　第7步 促进收入;

　　第8步 有效地沟通;

　　第9步 经营你的销售机构;

　　第10步 培养世界缀的竞争来自力。

作者简介

　　布莱恩·兰伯特(Brian Lambert)，布莱360百科恩·兰伯特获中央密歇根入学人力资源和信息资源管理科学硕士学位和卡佩拉大学管理学博士学位，是美国培训与发展协会(ASTD)的销售总监。他在销售、销售管理和销售培训方面已有15年的伟尼青建临经验，是一位在销售队伍、销售进程和学习人员改造方面国际公认的专家，并亲自主持来自全球各地15000名售人员和销售经理的培训。

图书目录

　　什引言

　　第1步 销售意识

　　了解你的责任

　　履行你的义务

　　持续做好销售记录

　　了解你的个人销售风格

　　产生正确的结果

　　持续进步

来自　　第2步 了解你的工作和你的角色

　　销售的满足感

　　开始:你需要知道什么

　　第3步 培养胜利的习惯

　　美件先力异制定你的销售行动计划

　　14种销售习惯和15个销售策略

　　第4步 了解购物过程

　　买家为什么要购买

　　如何定义价值

　　理解合作策略

　　第5步 平衡销售进程

　　展望

　　方式

　　合格

　　探索

　　发现

　　做出承诺

　　后续工作

　　第6步 创造你自己的销售系统

360百科　　确立你的个人销售系统模型

　克传总族个回决器大什　销售系统是堵塞的:一个系统方饭跑率绝排李写措言微法

　　个人销售法的四个阶段

　　第7步 促进收入

　　良围离小培养创造力

　　培养倾听技能

　　参与到决策制定中来

　　第8步 有效地沟通

　　把噪声最小化

　　打磨你传达的信息

　　使用有效的提问技巧

　　掌握有盐效的沟通技巧

　　巧妙地演诗沿离游脚抓度转讲

　　提出解决方案

　　第9步 经营你的销标脸里席则派药章太律售机构

　　必须要戴的是帽影原子而不是头衔

　　经五罪营期待

　　召开有效的内部会议

　　了解销售文化

　　第10步 培养世界级的竞争力

　　平衡能力

　　世界级销售的专业性

　　基本能力

　　创造和结束机会

　　保护止矛应现林客户

　　附录A 销售界简介

　　销售职业简介

　奏一血核片放互际然　专业销售的基础

　　学习如何肉衣格电束兴范爱销售

　　了解专业销售是如何运行的

　　确定销售成功对你意味着什么

　　要知道，你的态度和观念很重要

　　找出对你有效的方仅气真沉呼京式

　　确定你将走向何方

　　附录B 大销售谣言

　　谣言1:所有的销售员都是靠不住的!

　　谣言2:如果你是一位健谈者，那么你就是一位接近者了!

　　谣言3:不存在特片特自欢聚样身诗映参销售道德!

　　谣言4:市场营销和销售是同一件事!

　　谣言5:销售就是胜过你的消费者!

　　谣言6:专业销售互苗亮唱终小并不是一份真正的职业!

　　谣言7:任何人都能销售!

　　谣言8:销售是一场数字游戏!

　　谣言9:你必须喜欢上拒绝!

　　谣言10:销售工作是一条死胡同!

　　附录C 推荐读物

　　附录D 你需要知道的销售术语

　　后记