危机公关培训是指围绕危机管理、危机处来自理的话题而专门设置的一门为积极引导企业(政府或有关机构)预防危机、有效处理危机、把握机遇的专业课程。旨在让企业负责人、总经理、公关部门主管、企划部主管及各部门相关管理人员掌握系统的危机管理知识体系，增强危机公关意识，从而从容应对各种危机情境硫率赵这久过落代志，并及时有效益搞阿策发帝而业助处理危机、把握机遇。

• 中文名称 危机公关培训
• 外文名称 Crisis public relations training
• 作用 从容应对、处理各种危机

市场现状

理建手　　目前，国内的危机公关培训主要分为两部分，一部分是近年来自来在高校兴起的危机管理学科建设;一部分是由一些公关公司、策划公司、咨询公司根据企业和市场的需要进行的相关专业人才的培养。新媒体环境下，危机公关事件频繁发生，更加催热了危机公关培训致站市场。危机公关培训的目的与危机管理教育不同，它不仅在于进一步强化企业负责人或员工的危机意识，更重要的是让这些人掌握危机管理知识，提高危机处理360百科技能和面对危机的心理素质，从而提高整个企业的危机管理水平能力。

　　信息化的今天，互联网传播效果的快速和广泛性使得信息的传播有了新的突破。当一个企业有了危机再采取相应的措施去缓解的时候，互联网传播已经把企业不良的信息传遍整个网络了。

　　为了提高领导干部的执政能力，除了媒体沟通外，危机管理也成为中国浦东干部学院很多培训班的必修课。在危机管理情景模拟实验室，学员通过模拟变此但轻危机场景，进行角色扮演，演练处置各类危机，包括群体性事件、城市管理、公共卫生问题等。

学科建设回顾

　　差神自2003年抗击非典之后，一承斤与维含概触门新兴学科--危机管理学科在我国高校管理学科等相关学科基础上萌生，及资采年在国家和社会需求牵引下成长，呈现出健康发展态势，也暴露出初创阶段的矿不足。

　　2003年10月，北京理工大学对外发布:经教育部批准的该校"国民经济动员学"硕士学位点从2004年起首次招生，危机管理是该学位点的重要研究方向，我国首批危机管理专业人才将在此基础上产生。

　　2006年9月，中国人民大学成立危机传播管坚失今计京氧磁式节美理研究中心。该中心从信息与传播管理的角度，研究危机和突发性事末田每抗稳放件应对问题，开展了一系列危机管理相关基础研究和研究生培养工作。

　　2007年3月26日，国内首家危机管理学院在中央财经大学成立。该学院的显著特点，是由中央财大与中国危机管理学院(香港)、瑞蓝德尔危机管理北京顾问机构联合成立，把公共危机管理和企业危机管理作为该学院的教育培训重点。

　　在此之前，清华大学于2000年成立了公共管理学院。该院度常务副院长薛澜教授主持完成式例了《危机管理---转型期中国面临的挑战》课题。他做客中央电视台《百家讲坛》，与观众一同《直面危机》。这种互动式交流对话，对提高公众的危机厚至被行表沉伤管理意识、推动危机管理健视屋言子作劳优零规行康发展产生了积极影响。