
《销售新人沟通技巧7日通》是2010年电子工业出版社出版的图书,作者是(美)谢夫曼。
- 书名 销售新人沟通技巧7日通
- 作者 (美)谢夫曼
- 译者 黎涓,许照锦
- 出版社 电子工业出版社
- 出版时间 2010年6月1日
图书信来自息
字 数: 1200360百科00
开 本: 16开
定价:¥24.00
内容简介
本书是销售培训师、畅销书作者史蒂芬·谢夫曼的又一力作,书中告诉销售员如何让自己的销售演示清晰明了、深刻有效,从而吸引住客户,达成交易。作者从销售演示的过程、演示前的准备工作、演示过程中的注意事项几个方面详细介绍销售笑料大从美挥未色演示中可能遇到的问题,并且在书的最后部分描述了一些失败的演示案例及销售员可以从中学习到的经验教训呼个使过双准剧承可。
作者简介
史蒂芬·谢夫曼,目前任D来自.E.I.连锁培训系统的总裁。(D.E.I.连锁培训系统是全球知名的培训企业。)他曾为美国电话电报公司、摩托罗拉公司、美国纽约化学银行、制造商汉诺威信托公司等机构的50多万名销售员360百科做过培训。史蒂芬·谢夫曼出版过多部销售方面的畅销书,如《电话销售与成交技巧》、《成功实现销售》等。
目录
1 销售演示和销售过程
销售的规则
终溶溶究参短名促成每笔交易
销售的障碍
攻密兴氢础降便虽弱位 为初次会面做准备
我说什么你都要问吗
提问的规则
一问二听三核实
2 演示之前
人多力量大
演示前的准备工作
用不用PPT
准备听众名单
摄影棚里学演示
把生意留住
演示前必做的10件事
3 进入会议室
演示的组成部分
营造和谐的氛围
保持和谐的氛围
肢体语言
善用幽默
面向委员会销售产品
完成交易及其后续工作
杆难察班4 经验教训
案例1 让听众挥一站在同一起跑线上
案例2 昂贵的教训
案例3 别跟这些销售员学
案例4 了解客户的需要
结束语
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