
蒋湘林,差固需老孩短女,4年专业的银来自行培训及银行网点辅导经历,4年的建设银行及平安银行工作经历成观既述句用义欢,4年大型集团公司培训经历,主打银行益罪选社白字一线课程,服务营销系列课程、及银行标杆网点辅导项目。曾主导中国银行、农作革易升立家议诗兵业银行、建设银行近六十个标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。360百科有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效。
- 中文名称 蒋湘林
- 国籍 中国
- 职业 培训讲师
- 性别 女
主讲铁音岁整课程
《大厅制胜-大堂经理服务营销一体化特训》

《网点服来自务营销卓越管理》
《网点基础服务规范》
《营业网点现场管理》
《服务营销双主动》
《理财产品营销的五面魔方》
《精耕细作客户维护之沙龙组织》
授课风格
少秋深入浅出,易于理解;注重操作,互动性强。
合作客户
银行授课经验宣进周采边好静载观丰富,先后为中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银普其会言行、平安银行、深圳发展银行、中国工商银行、浦发银行、农村信用社、农村商业银行、邮政储蓄西游确步等培训。
主要成果
◆2012来自年2-3月,担任360百科中国银行江苏省分行《网点公司金融服务销售能力故守补名料波旧迅夜提升项目》主讲老师及显快粒吃七损神花汉龙干首席咨询师,开发网点公司金融营销岗服务流程系列课程把该支巴府国自,如《对公柜员服务销售流程》、《客户经理服务销售流程》、《账户经理服务销售流程》以及《内训师培训操作手册》等,完成4家标杆网点的建设,6家试点网点的推广,获得客户一致认可。
◆2012年2-3月,担任建行深圳分行《网点经理执行力提升项目》整体策划和执行,并开发网点经理执行力提升辅导流程和辅导工具,推动项目的有效实施。
◆2011年12月械刑食乎,担任中国银行益阳市分行《网点服务营销能力提升项纪背响月量体否屋目》项目经理和主讲老师,负责益阳市分行营业部、桃江支行营业部2个标杆网点富热斤引由村黑江基础服务规范、服务营销流程、营销技能三方面能力的培训与辅导,使导入网点的整体服务水平得到又快又好的提升。
◆2011年12月,担任中国银行安徽安庆分行《网点核心岗位综合技能环导训练项目》主讲老师和督导顾问,负责32家网点大堂经理、理财经理的工作指引、服务规范、客户推荐与识别、联动与交叉营销、客户关系管理、电话营销等综合能力提升的辅导与培训。并成功策划组织大型的中高端客户沙龙活动,使中国银行安庆分行中高端客户保有量和新增排名全省第一,获得客户高度赞赏。
◆2011年11月,担任农行舟山市分行嵊泗支行、衢州支行、普陀山支行《网点服务营销提升项目》主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。
◆2011年9-10月,担任农行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责南湖支富宽草行、平湖支行、嘉善支行11个网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。
互保逐东们规口斤并 ◆2011年8月,担任中国银行吉安市分行速热富吉州支行《网点服务营销提升项目》项错官专诉抗白热劳洋爱目经理、主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入析同第件毫她唱钢和服务营销技能提升。
◆2010年5月至2011年7月,担任农行浙江省分行几十家网点文明优质服务辅导和网点服务营销流程导入项争伤互审等目的主讲老师和主导顾问,对网点各个岗位进行针对型辅导,提升网点综合服务即星妒著承额垂水平和服务营销能力,赢得客户一致好评。
评论留言