PSR.e总增上上先至庆基xe是 Windows 7 操作系统中预置的一个功能。在正式版开发完成前来自，微软曾向公众360百科提供免费的 Wind落ows 7 Bet半沉打物受a 版本使用，B七调许就量井eta版本中有一个"发送反馈意见"的功能，实际上用的就是 PSR.exe

• 软件名称 psr.exe
• 开发商 微软
• 中文名称 问题步骤记录器
• 文件大小 715 KB (732,672 字节)
• 系统文件 是

基本信息

快下六手里包照　　名称:psr.exe(Problem Steps Recorder)

　　中文名称:问题步骤记录器

　　位置:C:\Windows\System32\psr.exe

　　描述:问题步骤记录器

　　文件大小:715 KB (732,672 字节)

　　系统文件:是(windows7自带)

　　病毒文件:否

使用方法

　　使用问题步骤记录器自动捕捉在计算机上执行的步骤，包括点击的文本描述和每次点击操作之间的屏幕图片(称为屏幕快照)。来自捕捉这些步骤后，将其保存到一个文件(zip文件)，以便专业人员或其他人可以统跟眼游评突所交变除诉使用该文件来帮助解决计算机问360百科题。

　　注意

　　在计算机上记录步骤时，您键入的任何文本都"不会"记录。如果键入的内容是重新引发尝试解决的问题的一个重要部分，请使用下述注释功能突出显示发生问题的位置。

　　一些程序(如全屏游跟南考过急该论指曲戏)可能不会被准确地捕捉，或者可能不会为专业支持人员提供有用的详细信息。

　　记录笔剧将背岁步骤并保存

　　1南喜选.单击打开"问题步骤记录器"。

　　2.单击"开始记录"。打开目标程序，在每点击一次鼠标时，保存一张图片。在计算六年议机上重复步骤，以再现该问题。可以随时暂停记录，并在稍后继续。

　　3.单击"停止记录"。

　　4.在"另存为"对话框中，键入文件名称，然后单击"保存"(文件将以 .zip 文件扩展名保存)。

　　若要查看已记录的步骤，请打开刚保存的 .zip 文件，然后双击该文件。文档将在浏览器中打开。

　　用电子邮件发送问题

　　记录并保存 .zi波什愿优口画虽p 文件后，单击帮助(问号)向下箭头 ，然后单击"发送给电子邮件收件人"。这样将以默认电子邮件程序打开附有上次记录的文件的电子邮件。

　　注意

　　只有记录并保存了文件之后，才能单击"发送给电子邮件收件人"选项。

　　问题步骤添加注释

　　1.单击配阻打开"问题步骤记录器"。

　　2.单击"开始记录"。

　　3.如果希望添加注释，请单击"添加注释"。

画因田纸　　4.使用鼠标突出显示希望添千左础防率情加注释的屏幕部分，在"突出显示问题和注释"框中键入文本，然后单击"确定"。

　　单击"停止记录"。

　　5.在"另存为"对话框中，键入文件名称，然后单击"保存"。

　　6.若要查看已记录的步骤，请打开刚保存的 .zip 文件，然后双讲量响露粮居代击该文件。文档将在浏览器中打开。

　　调整设置

　　当您调整问题步骤记录器的设置时，将仅为您的当前会话保存这些设置。关闭并重新打弦河王感买开问题步骤记录器之后货曾编坏光临司，将返回常规设置。

　　1.单击打开"问题步骤记录器"。

　　2.单击帮助(问号)向下箭头 ，然后单击"设置"。

　　3.您可以更改问题步骤记让转记录器的以下设置:

　　输出位作置。 如果您不希望在记录之后提示您保存文件，请单击"浏览"按钮以设置默认的输出文件名。

　　启用屏幕捕获。如果您心围身调发不希望在捕捉点击信息的同时捕捉屏幕快照，请选择"否"。这可能是您在拍摄含有个人信息(如银行对账单)争光打示的程序的屏幕快照，以及与他人共享屏幕快照时要考虑的注意事项。

　　要存储的最近屏幕捕获的数量。默认值为 25，您可以增加或减少屏幕快照的数量。问题步骤记录器仅记录默认数量的屏幕快照。例如，如果在记录时捕捉了 30 张屏幕快照，而默认数量仅为 25 张，那么您将丢失前五张屏幕快照。这种情况下，您将希望增加默认屏幕快照的数量。

记录问题来自文件

　　已记录的步骤以zip的文件形式保存，*.zip目录下有一个m360百科ht文件，用浏览守说器打开。

　　文件名格式:

　　Problem+_+日况水么所支够社期(年月日连着写，例如:20120518,2010年5月18日)+_+时间(例如:1950,19时50分).mht(不包含加号"+")

　　记录的问题可支安劳尽答九步满呢激座急持幻灯片放映。